Q＆A
基本的には前払いで銀行振込をお願いしています。ご事情のあるお客様はご相談ください。
■ご予約のキャンセルについて
ご予約のキャンセルは、ご予約日の3日前までに電話・メール・コンタクトフォーム にて承っております。
ご予約48時間前を過ぎますと、下記のキャンセル料金が発生いたしますことをご了承くださいませ。
電話： 050-3635-5107
メール：contact@style-photos.com
■キャンセル料について
24時間以上48時間までのキャンセル 利用料金の25％
24時間以内のキャンセル 利用料金の50％
12時間以内のキャンセル 利用料金の100％
事前連絡なしのキャンセル 利用料金の100％
上に定めるキャンセル料・振込手数料をご予約金額から差し引いてご返金いたします。
キャンセル料金が発生する前のキャンセルは、振込手数料を差し引いてご返金いたします。
■備考
台風等の天候不良、地震などの天災、感染症の影響によりサービス実施が不可になった場合には、延期日程を調整させていただきます。
A. 選ぶ写真をカメラマンに任せる場合、撮影日より原則2週間以内に写真データをお納めします。
お客様自身で写真を選ぶ場合は、撮影日より数日以内にお客様へ仮データを送ります。
選んだ写真のご連絡を頂いてから、原則2週間以内に写真データをお納めします。
A.
オリジナルデータ（プリントにも対応できる高画質なデータ）をクラウド上に格納し、ご登録いただいているメールアドレスやLINEにリンクを送ります。
スマホ用データ（スマホでSNSや共有できる軽いデータ）をご希望の方はお伝えください。
A. お客様のご希望にも依りますが、髪の毛の浮き、目立シワの処理が基本になります。
顔や体の部位を形状を大きく変えたり、背景や洋服を変えたりといった変更にはご対応いたしかねます。
お客様、撮影場所に対して細心の注意をもって業務遂行いたしますが、
万が一の備えに日新火災海上保険株式会社の総合賠償責任保険「ビジサポ」に加入しております。
